従業員の潜在能力が最大化される職場の条件 職場の｢働きがい度｣がわかる5つの要素を確認

働きがいのカギを握る要素は5つある（写真：Takeuchi masato／PIXTA）

あなたの職場の「働きがい度」をチェック

職場とはさまざまな職位や経歴、特性、さらに考え方や価値観が違う多様な人たちでできています。そんな職場でどうすれば従業員全員が働きがいを持てて、協力し合い、仕事に取り組めるのでしょうか。

そのカギを握る大事な要素は5つ、「信用」「尊重」「公正」「誇り」「連帯感」 です。これらの要素があってはじめて職場内の信頼関係が構築できます。職場で信頼関係が築けているか、簡易的に調べるために、次の設問に答えてみてください。

『働きたくなる職場のつくり方』P97より

回答したそれぞれの項目（信用・尊重・公正・誇り・連帯感）の平均値を出してみましょう。

この5つの要素が高い水準であるほど、「職場内の信頼関係が強い」といえます。平均値が高い要素、低い要素に着目して、特に高い要素は強みとして伸ばし、低い要素は成長の機会として改善していくことが重要です。

信頼の各要素「信用・尊重・公正・誇り・連帯感」が高いレベルにある状態でこそ、人は潜在能力を最大化できます。前述の設問文からもわかるように、信頼とは、働く環境や上司との信用関係、仲間との連帯感、仕事への誇りなどにかかわります。それらが高い水準、つまり、働きがいのある状態でパフォーマンスが発揮されるのです。