｢ChatGPT時代｣に文系社員が習得すべきスキル 文系AI人材が｢最低限知るべきこと｣を徹底解説

文系社員がAI時代を生き抜くために最低限理解しておくべき知識と心構え。

人間の言葉でAIに指示を出せるようになったことで、プログラミングのスキルの価値は相対的に下がる可能性がある（写真：Jake Images / PIXTA）

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発表以来、世界中を熱狂の渦に巻き込んでいるChatGPT。触って遊ぶだけでなく、日々の業務や事業にどう生かすかを検討する企業も増えてきた。

適切に使いこなすためには、文系社員であっても技術的な仕組みや得意・不得意について、基礎的な知識を持っておくことが大切だ。

自然な会話ができる仕組み

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そもそもChatGPTは、なぜ人間と限りなく自然な対話ができるのか。その技術的なすごさは、インターネット上にあるとてつもなく大量のデータを、とてつもない演算量をもって事前に学んだ、「大規模言語モデル」（LLM）により作られている点にある。

LLMはこうして学習したデータから、入力された文脈に基づいて回答を生成している。用いられているのは統計的な手法で、次に来る確率が最も高い単語やフレーズを並べている。

米グーグルなどの競合プレーヤーももちろん、同様のLLM技術を基に対話型AIを開発している。中でもChatGPTの精度が飛び抜けて高い印象を持たれているのは、ユーザーからの大量のフィードバックによって、人間と対話する力を磨き上げているからだ。