AI女子駅員が大活躍｢高輪ゲートウェイ｣の衝撃 駅名表示を明朝体にしたのは｢あの人｣だった

JR東日本の駅ナカコンビニ「NewDays（ニューデイズ）」では、商品のバーコードを自分でスキャンするセルフレジの導入が進んでいるが、タッチトゥゴーはその手間がない分、さらに進化している。「海外では無人コンビニのAmazon Go（アマゾンゴー）がありますが、日本ではここが初めて」と、株式会社タッチトゥゴーの阿久津智紀社長が胸を張る。

無人AIレジのコンビニ「TOUCH TO GO（タッチトゥゴー）」（撮影：尾形文繁）

2018年にJR赤羽駅構内で実証実験を行ったが、このときは認証の制約から同時に3人しか入店できなかった。

今回は実証実験ではなく、営業を行う第1号店。それだけに3人というわけにはいかない。「同時に10～15人入店できます」（阿久津社長）。無人AIレジの技術を月額サブスクリプションサービスとして、人手不足に悩む小売店や飲食店に売りこみたいと意気込む。その意味では、この店舗は、日本の未来を占う店舗だともいえる。