東武北千住駅長に聞く｢都心の北の大ターミナル｣　乗り換え難易度高い、4社5路線が交わる要衝

東京の巨大ターミナル駅といえば新宿や池袋が浮かびますが、実は北千住駅も都内有数の交通の要所。その複雑な構造と多彩な路線が毎日20万人を迎え入れ、駅員たちは日々多様な対応を迫られます。混雑の舞台裏にはどんな工夫があるのでしょうか。（このリード文はAIが作成しました）