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かんぽ生命で放置されてきた営業現場の暴走 トップが問題を把握した時期が遅すぎる

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つまり「2重払い」や「無保険状態」は、局員の「数字」を高く保ち、「手当」が減らないよう、現場の局員が編み出した手法だった。解約や契約の時期を意図的にずらした結果、保険料を2重に払う期間や無保険の期間が発生したのだ。

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