ジーユー店舗のデジタル化を可能にしたのが「RFID」(Radio Frequency IDentifier)という技術だ。情報を埋め込んだICタグに、リーダー(読み取り機)から電波を発信することで情報をやり取りする技術である。
RFIDの特長は非接触で複数を同時に読み取れる点にある。セルフレジにおいては、買い物カゴを専用のボックスに入れ、扉を閉じることで、ボックス内部に電波が閉じ込められ、カゴの中の商品のICタグ全てを同時に読み込むことができる。
棚卸しの方法も変わった。これまでは、商品の入った箱を読み取り端末で1つひとつスキャンするため、かなりの労力がかかっていた。しかし、RFIDを導入したことで、棚すべてを一括してスキャンできるようになった。スキャンした情報と商品リストを照らし合わせるだけで、在庫の把握が可能だ。オシャレナビカートに表示される情報は、これらのデータベースが基になっている。
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