マクドナルド､復活の鍵握るキーマンの重責 副社長兼COOは､店舗と本部をつなげるか
［東京 １６日 ロイター］ - 日本マクドナルドホールディングス <2702.T>復活の「切り札」的存在として、下平篤雄・副社長兼最高執行責任者（ＣＯＯ、６２歳）に注目が集まっている。
フランチャイジー（ＦＣ）に出向するなど、現場を知り尽くしている強みを武器に、業績低迷下で不満の高まるＦＣや消費者の声をうまく本部の運営に反映させることができるのか。重い課題を背負ってスタートを切った。
下平ＣＯＯは１６日、サラ・カサノバ社長兼最高経営責任者（ＣＥＯ）とともに会見の場に姿を現した。記者の注目は、カサノバＣＥＯと同時に、下平ＣＯＯの発言にも集まった。
会見の冒頭で「日本マクドナルドのシステムの中で、３７年間勤めてきた。この経験を生かし、ビジネスリカバリープランを迅速に実行し、全てのステークホルダーの期待に沿うよう、誠心誠意努力する」と所信を述べた。
下平氏は、１９７８年に日本マクドナルドに入社した生え抜き。中央地区本部長やコーポレートリレーション本部長、営業推進本部長などを経て、２００５年には日本マクドナルドの代表取締役になった。
しかし、ドメスティックな現場主義と米国流経営が相容れず、２００９年５月からは有力ＦＣのクォリティフーズ（新潟市）に出向。出向時には「もうマクドナルドに戻ることはない」と話していたとされるが、今年１月に、上席執行役員として呼び戻された。
カサノバ社長は、３月下旬の株主総会の席上、下平氏を含む新しい経営陣について「約束実現のため、最強のチームを作り上げるのはＣＥＯとしての仕事。ビジネスリカバリープランを加速し、成果を最大化できるメンバーを選んだ」と胸を張った。
ただ「下平氏を呼び戻さなければならないところに、人材の層の薄さが出ている」（同社関係者）との指摘もある。３月に退任した原田泳幸氏時代に人件費を含むコスト削減や急速なＦＣ化を進めたことで、多くの優秀な人材が流出したという。
２０１４年２月にライバルでもあるバーガーキング・ジャパン（東京都渋谷区）の社長に就任した村尾泰幸氏もそのひとりだ。業界では、村尾氏の経営手腕に対する評価は高い。
