MacBookAir登場「アップルが明かした取り組み」 今秋に「iPhone」の使い方がガラッと変わる
アップルはアメリカ時間2022年6月6日、カリフォルニア州クパティーノにある本社「Apple Park」で、世界開発者会議「WWDC2022」を開催した。6月10日までの日程で、これまで一般には開放されていない本社敷地内で、世界から招待された開発者とアップルの技術者の情報交換や交流が行われる。
「第二の顧客」アプリ開発者
まずは開発者イベントの位置づけと重要性についてだ。
アップルにとって、アプリ開発者は「第二の顧客」といえる。同時に、アップルが築いてきたエコシステム、プラットフォームの価値を共に高めるパートナーでもある。開発者がアプリなどを販売して収益を上げ、アップルは手数料を得る。そのため開発者はパートナーであり、顧客なのだ。
アップルのサービス部門の売上高は全体の20%に上り、年々その割合を増やしてきた。コンピューター中心のビジネスで瀕死の状態に追い込まれた経験から、2001年発売のiPodには2003年にiTunes Storeを、2007年発売のiPhoneには2008年にApp Storeを開設し、アプリとストアの組み合わせを追求してきた。
アップルは、単にデバイスを販売するだけではなく、ユーザーと開発者双方を「顧客」として抱えるプラットフォームを擁してコミュニティを形成していくことで、持続的に収益を上げるモデルへと移行している。つまり、iPhoneを毎年買い換えてもらわなくても、使い続けてくれれば、収益が上がり続けることを意味する。
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