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イノベーターはどっち？スタバとハーゲンダッツ ｢なぜ日本でiPhone生まれない？｣議論の問題点

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  • 内田 和成 東京女子大学特別客員教授、早稲田大学名誉教授

イノベーションとは何か――数々のヒット書籍を世に送り出したコンサルタント・内田和成氏は、「顧客の行動を変えることこそがイノベーション」と説きます。スターバックスやiPhoneの事例から見えてくる、技術や発明にとどまらない本質的な変化。その要諦を探ります。（このリード文はAIが作成しました）

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