｢入場料を取る書店｣がまさかの大流行した理由 お客はいったい何にお金を払うのか？

そこで、担当者は考えた末、「リアル店舗ならではの体験」を提供する対価として有料化のアイデアを思いつき、数カ月間の準備で文喫が生まれたという。

これまでの書店は、書店ならではの「新しい知識との偶然の出合い」という価値を無料で提供していた。その価値に価格を付けるという挑戦をしているのが、文喫なのだ。

ジュンク堂新宿店が教えてくれた書店の価値

書店本来の価値を教えてくれるある出来事が、7年前にあった。2012年3月、ジュンク堂書店・新宿店の閉店である。

書店員は自発的に本を持ち寄り、「本音を言えばこの本を売りたかった!! フェア」と名付けた最後のブックフェアを実施した。本1冊1冊に、書店員の熱い手書きメッセージ付きポップが丁寧に添えられた。

店内の至る所には、特大メッセージが掲げられた。

書店員の情熱は客にも伝わり、SNSの口コミで話題は急拡大。

ソーシャルメディアでは、こんな声が寄せられた。

最後のブックフェアの売り上げは、通常の2～3割増。3月31日の閉店日には多くの客が詰めかけ、閉店間際にはレジに大行列。書籍の棚はガラガラになった。退店する大勢の客を、ジュンク堂新宿店の店員は総出で見送ったという。

新宿店の店長は、このように語っている。

「リアル書店が果たさなければならない役割がある。『こんな本があります』という提案型の売り場作りや、実際に本を見て選んでもらえるのは、リアル書店だからこそです」