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キャリア・教育

「男のアイテム」をうまく褒める人の殺し文句 毎日着る「スーツ」は特に褒めやすいアイテム

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  • 仲亀 彩 外資系一流ホテル 鉄板焼士
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たとえば、白いシャツとネイビーのスーツの組み合わせは、シンプルですが、爽やかな印象になります。また黒のシャツにグレーのスーツなどは、普通とは違ってシックな装いになり、これもまたすてきです。

「○○さん、おはようございます。今日のシャツ、スーツと合っていてすてきですね!」「おはようございます。ありがとうございます。実は今日着るシャツ、もう1つと迷ったんですが、こっちにしてよかった!」

このようなやりとりから入ると、朝からお互いに気持ちよく仕事に取り組めると思います。

ケース2:デザイン、装飾が珍しいシャツの場合

そのデザイン、おしゃれですね

具体例「 ○○さんの襟のデザイン、おしゃれですね」「 ○○さんのシャツのボタンおしゃれですね」

パッと見る分にはみな同じようなシャツも、細かい部分を見ていくと、意外と特徴があったりします。襟の形、ボタンの色や形、袖口(カフ)の形などなど……。そこに注目してほめるのも効果的です。

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私の仕事の場合、目の前でお客様が食事をしているので、よく相手の手元を見る機会があります。すると、そういったシャツの細かい特徴に気づくことも多いものです。

そんな時に「○○さんの今日のシャツのボタンの形は、珍しいですね」などと話しかけると、「よく気がついたね。これはね……」と話が盛り上がったりします。

このような細かい部分というのは、相手をよく見ていないと気づかないものですから、そこをほめることができれば、相手に強く印象づけることができます。もし何か珍しい特徴を見つけたら、チャンスを逃さず、すかさずほめておきましょう。

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