パナソニックのアジア攻略､カギはバブル女性 東南アジアで”パナソニックビューティ”が人気

広告宣伝も工夫

テレビコマーシャルには、各国で人気の女性をアンバサダーに起用。大富豪と結婚したテレビキャスター、ＭＢＡ留学中のタレント、子持ち、独身の女優など、この人のようになりたいというあこがれを誰もが抱けるようなバランスのとれたキャスティングを意識した。

さらに、これまで市場に存在しなかったために、その価値が伝わりにくいことを考慮し、同社からプロモーターが出向している店舗では、顧客がタッチアンドトライできる場作りを重視。個別に商品が置かれるだけでは新しいカテゴリーとしての魅力を訴求できないため、Panasonic Beautyという群として陳列できる店頭をベスト電器などの量販店と連携して作った。各国をキャラバンする特注ワゴンもある。

シンガポール有数のショッピングエリア、オーチャードにあるベスト電器の店頭

プロモーションの実施に際しては、各国の社員から直前の再提案がなされた場面もあったが、なんとか調整。当時について城田氏は、「東南アジア５カ国でまったく同じようなプロモーションを同時に展開するのは、弊社にとって初めてのこと。各国のマーケティング担当者は長年やってきたスタイルを主張するため、合意形成には苦労しました。しかし、ワークショップを通じて最初の大きな合意形成を、対象となるすべての国の社員全員で行ったことがよかった。確かに最終的な判断はヘッドクォーターであるシンガポールが行ったが、みんなでプロセスを共有し、コンセプトもみんなで作りましたよねという大前提があったおかげ」と振り返る。

Panasonic Consumer Marketing Asia Pacific本社にて

その結果、同群に含まれる商品の売り上げは前年の約２倍にまで増加。さらに、フィリップス、日立、シャープ、ビダルサスーンなど、同地域に進出している他メーカーも類似カテゴリーの商品を後れて投入する事態に。

今後は、同社が強みとする「ナノイー」技術で、肌や髪にやさしいという魅力の訴求に注力し、さらなる需要創造と新市場におけるシェア拡大を狙う。

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