米国と中国に単独進出、森精機の真意 森雅彦社長に聞く

――営業・サービス拠点だけでなく生産拠点も設けて、顧客により密着していくと。

経済的には工場で製品に付加する価値は６～７割です。ただお客さんから見れば工場での価値は３分の１、納入前後に機械、工具、ソフトウェアの使い方をオペレーターに教えるところの価値が３分の１、残りの３分の１はサービスやメンテナンスの提供です。

森精機のサプライチェーンで見ると、工場や開発で製品に付加する価値が６割、納入前後が２割、サービス・パーツが２割。これをできるだけ３分の１ずつにしていきたいと考えています。工場の価値を落とすのではなく、ほかの２つの価値を増大させていくのです。

工場の生産性をもっと上げたいとも感じます。そこで浮いた人をサービスやアプリケーションの部分に振り向ける。具体的には、新しく入ってくる人をそれらに向けていきます。、この先１０年、業態を変えていくつもりでやります。こうした取り組みを続け、最終的には営業利益率を、良いときには１０％、悪いときでも５％を維持していきたいと考えています。

（撮影：梅谷　秀司）