しまむら､V字回復の理由は｢値上げ｣にあった デフレの勝ち組の変革は今期も成功するか

裏地あったかパンツは110万本を値下げすることなく売り切る大ヒットとなった（写真は15年10月。撮影：風間仁一郎）

今後の課題は、新規出店を進めている、都市部での収益力向上だ。

｢高い賃料とオペレーションが課題｣と野中社長も言うように、都市部ではこれまでのしまむらモデルが通用しない。しまむらの強みは、チェーンストア理論を活用した単純化・標準化した店舗での、ローコスト・オペレーション。これが都市部では賃料や人件費が上がり、売り場面積も制約される中で発揮しにくい。野中社長は｢都市部はハイコスト要因が多いのは確か。イレギュラーをひとつのパターンとして考え、それをどこまでできるかだ｣と分析する。

また、インターネット通販についても、方針は定まっていない。｢研究はしている。未来永劫しないわけではない｣と、野中社長も煮え切らない。店舗が拡大すればするほど、ネット通販をどう位置付けるかが、難しくなりそうだ。

低価格路線など、これまでの柱は維持するものの、時代に合わせた新たなモデルも模索し始めているしまむら。2期連続減益から復活した改革は本物だったか。その答えは今期に出る。