「配慮に欠けるものであった」「心よりお詫び」…。「中国（台湾）」表記で波紋のセブン、その"謝罪文"にモヤモヤする背景

「中国（台湾）」という表記を行った投稿について、セブンは謝罪文を発表したが、事態は沈静化せず、むしろ火に油を注ぐ状態になっている（撮影：今井康一）

セブン＆アイ・ホールディングス（HD）がXの投稿で「中国（台湾）」といった表記を行い、話題になっている。

ご存じのように、中国側は「1つの中国」原則を取り、自国の領土の一部であると主張しているが、台湾側は中華民国による独立国家であるとの見解を保っている。そのため、セブン&アイHDの投稿は、中国寄りの内容であるとして、抗議が相次いだ。

筆者はネットメディア編集者として、これまで数多くの炎上をウォッチしてきた。その経験上、国際問題にまで発展するケースは珍しいが、今回の事案はそうした展開につながりかねないと危惧している。経緯を振り返りつつ、その理由を考えよう。

「不買運動」を呼びかける投稿も

セブン&アイHDは2025年7月11日、日付の語呂合わせで「セブン-イレブンの日」であることから、世界各国にある「セブン-イレブン」のユニフォームを紹介した。

世界各地の服が紹介されたのだが、そのなかに「中国（台湾）」と書かれていたのが物議を醸した。なお、他のユニフォームには「中国（広東）」や「中国（広州）」、「中国（香港）」と添えられているものもある。

現在は削除済みの投稿（画像：セブン&アイ・ホールディングスの公式Xより）

「中国（台湾）」の表記に批判が集まった（画像：セブン&アイ・ホールディングスの公式Xより）

もう1枚の画像では「中国（広州）」「中国（香港）」と記載されている（画像：セブン&アイ・ホールディングスの公式Xより）