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ユナイテッドアローズ、まさかの失速のワケ "セレクトショップの雄"はどこで誤ったのか

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同社の顧客はファッションに敏感なコアファンが多く、特に高額商品には底堅い動きがある。そうした商品は質やデザインを認めたファンがいるため、値上げの影響をそれほど受けなかったとみられる。ただ、今回は値上げ対象をほぼ全品に広げたことで、購入頻度がそれほど高くない一般顧客が去ったようだ。

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ユナイテッドアローズは流行に敏感なコアファンを多く抱える(写真は業績が好調だった2011年頃の売り場)

2015年度の会社側の業績見通しは、売上高が前期比7.9%増の1414億円、営業利益が同3.0%増の116億円と、復活を期す。最重要課題は価格戦略の見直しだ。

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