デキない人の｢メール｣にありがちな"NGポイント" 一目でわからない文面は上司をイライラさせる

NGなメールの特徴とは？（写真： USSIE ／PIXTA）

A「Re:Re:Re:九州出張について」

B「9／3まで承認願います。九州出張の件」

電車でチェックする時間が5分できたときに、未読リストにあった2件のメール。

あなたの上司は、A、Bどちらのメールを、先にチェックするでしょう？

NGなメールのタイトルはAです。どちらも九州出張に関するメールですが、大きな違いがあります。

Aは、九州出張と書いてありますが、目的がわかりません。

Re:Re:Re:と、誰かとのやりとりが何度も行われているようで、読むのに時間がかかりそうです。

それどころか、上司が読む必要があるのかさえ、正直あやしいところです。

メールの目的も期限も一目でわかる

一方、Bは、メールの目的も期限もはっきりしています。上司が「OK」と返信すれば完了です。

できる人のメールは、相手からの返信も早いのです。メールの件名の重要性を知っているからです。

Bを受け取った相手は、メールの件名を見ただけで、内容・必要なアクション・返信に必要な時間がわかるのです。

ところで、あなたがメールするとき一番イライラすることは何ですか？

やはり「いつまで経っても返事がこない」ことですね。

あなたが仕事をしているとき、実は直接話すより、メールのほうが多いのではないでしょうか？ 直接話すのも、メールもコミュニケーションです。

そこで、ここでは、結果を出すためのメールのスキルを紹介します。