資生堂、美容部員が奮い立つキャリアの“見える化”《ものすごい社員教育》
カンガルースタッフが働くお母さんを応援
続けて０６年に行ったのが、育児時間の代替要員制度「カンガルースタッフ」。従来から育児時短制度はあったものの、夕刻は化粧品売り場が最も忙しい時間帯。それを横目に帰るのは心苦しく、辞めざるをえない美容部員も多かったという。
そこで夕刻以降の時間帯に、美容部員の応援要員としてカンガルースタッフを採用。「働くお母さんを応援します」というバッジをつけてサポートする。０６年当時の５００人体制は、１万１０００人以上に拡大。今は結婚や育児があっても仕事を続ける人がほとんどだという。
「女性社員は辞めずにいられるだけでなく、・活躍できる・段階に移行中」と坂倉有・人材開発室次長は言う。ただ資生堂の女性管理職の比率は１８・７％。他の国内メーカーよりは高いが、Ｐ＆Ｇ２６・４％など外資には出遅れている。１３年までに３０％と高い目標を掲げ、“活躍できる”女性を急増させる計画だ。
（島田知穂 ＝週刊東洋経済2010年4月24日号）
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