カーネルおじさん、LINEを席巻

スタンプ欲しさに440万人登録

白いスーツに、白いヒゲ、黒ぶちメガネをかけたカーネル・サンダースは、誰もが知っている「ケンタッキーフライドチキン(KFC)」の創業者だ。この「カーネルおじさん」が泣いたり笑ったり、ほかでは見せない表情をするスタンプが、400万人以上の登録ユーザーを呼び込んでいる。

テレビ見ないスマホ世代ターゲット

利用者数が1億人を突破したLINE。外食企業でもマーケティングツールの1つとして活用する企業が増えている。その中でもKFCは、ローソンやコカ・コーラに次いで登録ユーザー440万人以上(2013年1月末時点)を数え、企業の公式アカウントでは3位につけている。

KFCを展開する日本ケンタッキー・フライド・チキンは、若年層をターゲットにした割安なランチセットの割引キャンペーンを告知するため、昨年10月末からLINEの利用を開始した。LINEはテレビCMよりは安いが、1回のメールを送るのに、無料のSNSと異なり高額な費用負担を要する。

しかし、SNSマーケティングを統括する干場香名女・経営企画チームマネージャーは「LINEは、テレビをあまり見ずに、スマホを活用する世代へ直接、かつ迅速に届くのが魅力的」と語る。

ブランドを強化するため、カーネルおじさんのスタンプは、アニメ風、劇画風などいくつかの候補の中から、親しみやすいデザインを採用した。さまざまな感情を表現するカーネルおじさんのスタンプを求めて登録が一気に拡大し、開始からわずか1週間で登録ユーザーが200万人を突破した。

次ページクリスマス商戦はいま一つ
ビジネスの人気記事
トピックボードAD
関連記事
  • フランスから日本を語る
  • 新型コロナ、長期戦の混沌
  • この新車、買うならどのグレード?
  • ポストコロナのメガ地経学ーパワー・バランス/世界秩序/文明
トレンドライブラリーAD
人気の動画
レヴォーグ1強に見た和製ワゴンの残念な衰退
レヴォーグ1強に見た和製ワゴンの残念な衰退
ウーバーイーツ配達員の過酷
ウーバーイーツ配達員の過酷
イオン「フジ実質買収」で岡田会長が語った未来図
イオン「フジ実質買収」で岡田会長が語った未来図
ヤマト独走に待った!佐川・日本郵便連合の勝算
ヤマト独走に待った!佐川・日本郵便連合の勝算
アクセスランキング
  • 1時間
  • 24時間
  • 週間
  • 月間
  • シェア
トレンドウォッチAD
統合から20年どこでつまずい<br>たのか みずほ 解けない呪縛

みずほ銀行が相次ぐシステム障害で窮地に陥っています。その根底には、3行統合から今に至るまで解決できていない呪縛と宿痾が。本特集ではみずほが抱える問題点をガバナンス面や営業面などから総ざらい。みずほは立ち直ることができるのでしょうか。

東洋経済education×ICT