高田社長｢父は引っ張る人､僕は道を整える｣ ジャパネット名物社長を継いだ息子が語る

――旭人社長の役割は何か？

父は皆を引っ張る人だった。私は皆が走る道を整えるのが役割だ。社員がやりたいことに対し、人員が足りなければ増やすなど、働きやすい環境を作る。若手でリスクを負ってやる社員が少ないので、「リスクを一緒に背負うからやってみよう」と後押しもする。もちろん、提案の精度が高くなければ突き返す。

――2015年10月には、愛知県春日井市に続き千葉県市川市にも物流拠点も整え、当日配送を始めた。効果は？

社長に就任した時（2015年1月）から外部の業者と組んでトライアルでやっていた。半年くらい経った時に、当日届けることの価値を実感できたので、自社運営に切り替えようということになった。