創業１００周年の老舗菓子メーカー、カンロが初の直営店を東京駅に出店
カンロは直営のアンテナショップを活用して、さまざまな自社商品をアピールする場を確保するとともに、スーパーやコンビニの店頭では販売しにくい高単価商品を積極的に展開。気軽なギフトとして贈れるような箱入り商品、カップ入り商品など品ぞろえを拡充している。また、ターゲット層であるＯＬと同年代のスタッフを配置。対話を通じて顧客のニーズを探り、今後の商品開発に生かす。
今後の展開については「まずは東京駅の店舗を成功させる」（羽田取締役）と未定だが、「成功すれば、若年層などを対象とした店舗の出店も視野に入れる」（同）。東京駅には、カルビー、江崎グリコ、森永製菓が４月に「東京おかしランド」としてそれぞれアンテナショップを出店したばかり。新しいブランド体験を提供し、消費者の心をつかむことができるか。菓子メーカーの腕前が問われている。
（平松 さわみ ＝東洋経済オンライン）
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