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井上:将来的にはグローバルな展開も見込めそうですね。このようなサービスにスタートアップが参加することもあるのでしょうか。
吉村:さまざまなスタートアップが参加してくれます。
高齢者の排泄の状況をモニタリングするセンサーを開発した企業。 その音声データから感情を認識する技術を持っている企業。あとはデータからAIでケアマネージャーが作るケアプランを自動生成する技術を開発する企業などです。そういったスタートアップさんの技術を、うまく組み込めるような形になっています。
たとえば、食品工場に特化した、食品の検査のAIを、ご提供いただくようなパートナーを探したりとかします。「ピンポイントでここにはまる」というスタートアップを探すこともあります。技術を持っているスタートアップとしては、その技術をマーケットで広めたいので、お互いWin-Winの関係になります。
井上:スタートアップ側からすると、大企業と組んだ場合に、販路が制約されるとか、いろんな制約条件がついてしまうところがデメリットになると聞くことがあります。
安心して参加してもらう哲学
吉村:それはないですね。安心して参加いただけることが重要です。
「大企業がスタートアップを飲み込んでしまうんじゃないか」とか「虎の子の技術が奪われてしまう」とか、そういう心配が少しでもあると参加しづらくなるので、われわれも気を付けてやっています。そういう意味でも完全にオープンにやっていくのが前提ですね。
井上:さらっとおっしゃいましたけど、この哲学めいたものって最初からあったのでしょうか。
吉村:自分たちだけではできないことはパートナーにやってもらうのが前提となります。ただ、われわれはFORXAIのテクノロジーへのこだわりはあるので、行動認識をベースにしながら、いろいろな方に参加していただきたい。だから安心して参加してもらうという哲学でやらないといけない。
逆に言うと、これに賛同、共感していただいている方が参加して一緒にやってもらえるということだと思います。
井上:すごいですね。このルールを受け入れた瞬間に、今まで抱いていたビジネスの常識みたいなものがニュートラルになるというか。更地になる感じですね。
経営学者・井上達彦の眼
イノベーションの創出プロセスがオープンになると、何が変わるのか。
1つは、技術やアイデアを社内に取り込むことができるようになる。これによって研究開発コストを下げつつ、さまざまな事業機会を生み出すことができる。
そしてもう1つは、自社で開発した技術やアイデアを社外に委ねることができるようになる。クローズドイノベーションでは、自社で研究開発した技術は、基本的に、従来のビジネスモデルに組み込むしかなかったが、その制約をなくすことができるようになる。
つまり、クローズドな世界からオープンな世界への転換によって、ビジネスモデルについて、多様な選択肢が生まれるということである。従来のクローズドな世界のビジネスモデルは、製造業であれサービス業であれ、自前で開発して販売するのが原則とされた。組織のあり方や評価基準など、すべてこれに最適化されているので他の選択肢を考えにくい。
しかし、オープンな世界では、“既存のビジネスモデル”という制約から自由になれる。そして、市場の特性、技術の特性、そして自社の制約に合わせて最適なビジネスモデルを選択できるようになる。
従量課金:他社の製品やサービスに埋め込み、利用された量に応じた対価を得る
ライセンス:技術や知財を他社に利用してもらうことでその対価を得る
スピンオフ:その技術や知財にコミットした人たちを独立させ、その対価として発行する株式の一定の割合を譲渡してもらう。
売却:自社では活かしきれない技術や知財を他社に売却して収入を得る
イノベーションのオープン化が進展し、ビジネスモデルについて多様な選択肢が生まれるようになった。プラットフォームの数も増えており、技術の特性にマッチしたプラットフォームを選べるようにもなってきた。
オープンプラットフォームが当たり前になってきた段階で大切なのは、棲み分けと特色の出し方である。
FORXAIの本質は、多元的なプラットフォームが共存する世界を前提に、得意を持ち、一人勝ちしない点にある。ビジネスの生態系にプラスの影響を及ぼすキーストーン種的なものもいる。数は少なくて小さな存在に見えても、生態系の安定性や多様性を保つうえで不可欠な存在だ。