面談記録をチェック､｢怪しいにおい｣を察知 横浜銀行（文字認識）

金融機関で日々膨大に作成される顧客面談記録。しかし、そのすべてを人の目でチェックするのは困難です。横浜銀行はリスク管理の質向上を目指し、AIによる記録内容分析の導入を決断。その最前線で、AIは何をもたらすのでしょうか。（このリード文はAIが作成しました）