京都の観光会社がコロナ禍の苦難に見た｢糸口｣ 限られた条件の中でも稼ぐ手立ては残っている

6月21日に行われた収録は感染対策のためリモートで実施した。NHK「ルソンの壺」は関西の“キラリと光る”企業や団体を取材し、ビジネス成功の秘訣を伝える番組。最新回は7月5日（日）、NHK総合の関西地域で7時45分～8時25分放送です（写真：NHK大阪拠点放送局）

狩野：観光のプロでも知らないような、新しい場所の掘り起こしをされていますが、どのように見つけているのですか。

井上：京都での横のつながりを利用しようと思い、周りやご年配の方に聞いてみたりしました。今まで余りにも広かったせいで見えていなかった部分が、今、コミュニティーが狭まっている分、深掘りでき、そこで拾った情報が非常に有効になっています。

京都のお店やバスガイドとも連携

三神：京都のお店やバスガイドさんとも連携されていますね。

井上：今、バスガイドさんが非常に暇を持て余していると聞きました。バスガイドさんは、つねにお話する仕事なので、話ができなくなると舌が回らない。記憶もどんどん薄れてしまうので、何かこれを生かせる方法がないかと考え、オンラインツアーでぜひ披露してもらおうということになったのです。

バスガイドさんにチャットで質問も（写真：NHK大阪放送局）

今、私たちのオンラインツアーの中ではたぶんいちばん人気があります。

三神：例えば、老舗呉服店の店主の方や舞妓さんなど、京都ならではの方にツアーのご紹介をいただくというようなことも、切り口としてありそうですね。

井上：そうですね。京都は非常に閉鎖的な部分があり、老舗と言われるお店はなかなか入りにくいことが多いのですが、こういう状況になったことで、今後は少しずつ出していこうという気にもなっていらっしゃいます。

私たちは京都に住んでいることもあり、話をしていただきやすい環境にはなっており、それは非常に得をしている場面だと思います。

三神：地元ならではですね。

（構成：二宮 未央／ライター、コラムニスト）