Facebook､新しいサービスを発表 企業と顧客が直接メッセージ交換

ビジネスと消費者の新たな架け橋となるフェイスブックのメッセンジャー機能が、独立アプリ化に向けて進化します。企業は広告に「メッセージ送信」ボタンを設置し、顧客と直接非公開でやり取りが可能に。新興国の中小企業に与える影響や、即時応答バッジの導入がもたらす変化とは？（このリード文はAIが作成しました）