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グーグルの｢クチコミ｣削除が難しい深刻な事情 主観的な感想だからこそ､高いハードルがある

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  • 清水 陽平 弁護士（東京弁護士会所属）

Googleマップのクチコミ機能は、日常的に多くの店舗やクリニックが評価される場となっています。しかし、ネガティブな投稿がもたらす実害や、削除申請の高いハードルに悩む事業者も少なくありません。表現の自由と営業の自由がせめぎ合う中、事業者はどのような自衛策を取れば良いのでしょうか？（このリード文はAIが作成しました）

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