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｢顧客の声｣をDXで一元管理 食品大手が窓口に続々導入 【4179】ジーネクスト

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顧客対応業務をDXで革新するジーネクストは、クラウドを活用した一元管理システム「ディスカバリーズ」で注目を集めています。現場で感じた課題から生まれた独自の仕組みとは？組織の壁を越えた新たな顧客対応の可能性に迫ります。（このリード文はAIが作成しました）

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