日本郵便役員の｢懺悔｣でも止まない現場の不満 現場に無理を強いる体質は変わっていない

日本郵便・かんぽ生命の不適正保険募集問題で、営業再開の裏に何があったのか。現場社員に過酷なノルマと不正への圧力が課される一方、管理職の責任は問われなかった。その構造的な問題と「お客さまのために」という名目の真意を深掘りします。真の信頼回復は可能なのか？（このリード文はAIが作成しました）