ネット予約サービスはエアラインが圧倒的リード 新幹線のネット対応が不十分？

飛行機の強みはネット予約。新幹線はまだまだ課題が多い。

（mits / PIXTA）

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今や旅行予約において、インターネットは欠かせない。そこで、国内線の飛行機と新幹線の最新ネット予約事情をまとめてみた。飛行機は全日空（ANA）や日本航空（JAL）などにおいて、ほとんどの利用者がネット経由で航空券予約をしている。

鉄道と異なるのはマイレージプログラムが浸透していることで、自分のマイレージ番号でログインすれば、名前などの入力は不要で簡単にクレジットカード決済できる。予約の管理も専用アプリやウェブサイトなどで簡単に行える。加えて事前に座席指定を済ませておくことで、マイレージカードやiPhoneのWallet機能を使って、預ける荷物がなければチェックインカウンターに寄らずにそのまま保安検査場へ行ける。マイレージ会員でなくても、航空券購入時に発行されるeチケットお客様控えに印字されている2次元バーコードを使うことで同様に保安検査場を通過することができる。空港での紙チケットへの引き換えが必要なく、まさにネット予約の極みだ。