オラクル､｢クラウド活用｣で何ができるのか オラクルオープンワールド2014現地リポート(2)

ただ、IT予算は増えない。「ITのインフラはコモディティでやる。株主のことを考え、コンペティターのことを考えながらインフラを整え、現業部門のコストダウンにつなげてきた」という。ただ、ビッグデータの活用など革新には積極的だ。「何が売れているのかリアルタイムでも把握するようにして、瞬時に対応できるようにしたい。それにはビッグデータも活用するし、周囲にはつねにリアルタイムのデータが入ってくる。それを活用し意思決定を速くし、いい結果を得たい」。ただ、データの量は膨大になる。数字では複雑に見える状況を把握するために、データのビジュアル化を図っているのだという。

結果として、どうなっているかという話をするのではなく、その情報を共有しておき、「貴重な時間は、なぜなのか、実際のプランづくりに使っている。実際、1時間から1時間半で実行に移れる」（パッセリー二CIO）という。

ゼロックスが取り組む課題とは？

対話形式が目立ったハードCEOのセッション、ゼロックスからはスティーブ・リトルCIO（写真右）を迎えた

ゼロックスからはスティーブ・リトルCIOが登壇。大部分がサービス収益という複写機ビジネスを語った。大部分がサービス分野なだけに、人員も巨大だ。14万5000人の従業員を抱えており、このワークフォースを管理するためにグローバルHRシステムを導入している。もちろん、「単にツールを入れればいいわけでなく、価値は世界的に統一したかたちでやらなければいけない」（リトルCIO）という。