ワークマンとカインズが実践する｢真逆｣の経営 ベイシアグループの有力2社の性格は大違い

一般顧客向けもターゲットにした「ワークマンプラス」（左）はカインズの「スタイルファクトリー」（右）がヒントになっているという（写真左：風間仁一郎撮影）（写真右：カインズ提供）

2020年10月で初めてグループ総売上げ1兆円を達成した小売り企業主体のベイシアグループ。その中の有力会社が作業服チェーンのワークマンとホームセンターのカインズだ。両社はそれぞれの業界で首位。グループの成長をリードする”きょうだい”だが、経営手法は真逆といっても過言ではない。

三井物産を経て創業者の土屋嘉雄氏に呼ばれて2012年からワークマンに入った土屋哲雄専務（創業者の甥）は、「カインズが一番アグレッシブで、ワークマンやベイシアが一番保守的」だという。

ワークマンでは、一般客向けもターゲットにした新業態「ワークマンプラス」（2018年に開始）がヒットし急成長につながっている。実はその裏側では、カインズから取り入れた「アイデア」が多数生きている。土屋専務は「カインズがいろいろと実験する様子を見ていると、『これは取り入れる必要がある』と思うことが2年に1度くらいある。ワークマンはそれをさらに徹底して深掘りする」と語る。

カインズは模範を示すだけ

例えば「ワークマンプラス」の発想は、広島の商業施設「レクト」内にあるカインズの店舗や、カインズが2017年に始めた都市型店「スタイルファクトリー」の、ホームセンターらしからぬ洗練された売り場を見て生まれたという。2020年に横浜に初出店して話題を呼んだ「#ワークマン女子」も、着想の原点はカインズにあるという。