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花王、8年かかった「敏感肌化粧品」の舞台裏 開発は早々に頓挫、試行錯誤の連続だった

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プロジェクトは頓挫した。しかし、現場の研究スタッフたちはあきらめていなかった。「敏感肌とシワなどに関係がある、と強く思っている消費者は多かった。乾燥性敏感肌ならではのエイジングケアは必ずできると信じ続けた」と花王スキンケア研究所の高橋昭彦氏は語る。

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