積水ハウスをむしばむ“慢性疾患” 不動産膨張戦略の正念場

積水ハウスをむしばむ“慢性疾患” 不動産膨張戦略の正念場

積水ハウスが業績急落に苦しんでいる。2007年1月期に営業利益1115億円と過去最高を更新、翌期も1000億円の大台を維持したが、前期は3割減の739億円になり、今期も390億円に続落する。

世界大不況直撃もあるが、不振の原因はむしろ会社内部にある。

まず主力事業の“慢性疾患”だ。業界トップの鉄骨プレハブ住宅など、戸建て住宅事業の土台が長く静かにむしばまれ続けているのだ。和田勇・現会長兼CEOが前職の社長に就いた1998年4月以来の数字でも明白だ。

戸建て住宅・賃貸アパート建設請負の工業化住宅請負セグメントの営業利益は00年1月期をピークに前期までほぼ一貫して低下している。

社長就任後真っ先に和田は市場シェア10%獲得の目標をブチ上げた。その実現に向けCS(顧客満足度)向上を掲げ、戸建て住宅受注件数に占める顧客からの紹介比率(受注紹介比率)を70%にまで引き上げると大号令をかけた。「紹介販売こそが顧客からの通信簿」という思いを込めてである。だが、03年1月期の55・7%を頂点に、直近の35・3%へと下落が止まらない。

賃貸アパートを含む全住宅販売戸数も23%減少。高級賃貸アパートに力を注ぎ、数量を犠牲にした部分があるとはいえ、市場シェアは漸減。社長就任時の和田の目標の半分にも満たない。

ビジネスの人気記事
トピックボードAD
関連記事
  • 新型コロナ、長期戦の混沌
  • 仲人はミタ-婚活現場からのリアルボイス-
  • ぐんぐん伸びる子は何が違うのか?
  • 本当は怖い住宅購入
トレンドライブラリーAD
アクセスランキング
  • 1時間
  • 24時間
  • 週間
  • 月間
  • シェア
トレンドウォッチAD
三菱重工と日立 「統合」破談から<br>10年 製造立国の岐路

10年前に統合構想が破談になった三菱重工業と日立製作所。その後両社は対照的な道を歩み、2009年に伯仲していた時価総額は今や日立が大きく上回っています。本特集では明暗が分かれた三菱重工と日立を主軸に、製造立国・日本の生きる道を探りました。

東洋経済education×ICT