セブン‐イレブン阿久津新社長が語る低迷の原因/「今までのやり方ではうまくいかない」/過去の成功体験・拡大策からの決別
長らく低迷していたセブン-イレブンが、2025年以降に業績回復の兆しを見せています。その裏には、阿久津知洋社長による現場の声を重視した商品改革や、顧客との本質的なコミュニケーションの改善がありました。なぜ変革が必要だったのか、その舞台裏に迫ります。
※上記のリード文はAIが作成しました
長らく低迷していたセブン-イレブンが、2025年以降に業績回復の兆しを見せています。その裏には、阿久津知洋社長による現場の声を重視した商品改革や、顧客との本質的なコミュニケーションの改善がありました。なぜ変革が必要だったのか、その舞台裏に迫ります。
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