USJ再生の森岡氏が新会社｢刀｣を作った理由 日本を代表するマーケッターが動いた

ユニバーサル･スタジオ･ジャパンをV字回復させた森岡毅氏が新会社「刀」（かたな）を設立。「刀」に込められた熱き思いとは？（撮影：今井康一）

「USJ再生」のなかで、見えてきたこと

――なぜ会社設立に至ったのですか。背景も含めお聞かせください。

実は、P&Gを退社してUSJに入社したときと、動機は太いところではつながっています。もともと私は通常の仕事の傍ら、日本の「P＆Gマーケティング大学」でも7年間教えたなかで、マーケティングのケーススタディを日本化・標準化したり、教え方の開発をしたり、理論を体系化しながら、近年ではその成果の一部を本にしたりもしました。

USJ再生のお手伝いをしたのも「この会社、マーケティングをもっとやったら、めちゃくちゃ伸びるのに」という思いがあり、P&Gで培ったものが生かせるか試してみたい」という気持ちがあったからです。幸い、この「大いなる実験」は成功しました。

しかし反省点も明らかになりました。私はマーケッター（価値を創造するプロ）なので、「消費者が何を求めているのか」を明確にしながら全体の戦略を考えるのが得意です。しかし、会社を立て直すには需要予測から戦略人事までの各分野で、図抜けた「その道のプロ」が必要です。USJでこうした「図抜けたプロたちによる最強チーム」を作るのに2年もかかりました。