平山枝美 | 著者ページ | 東洋経済オンライン

平山枝美（ひらやまえみ） Emi Hirayama

接客アドバイザー

大学卒業後、アパレル企業に入社。接客のひと言に磨きをかけ、社内全販売員200人の売上トップに。入社最速でエリア・マネジャーに抜擢される。全国の店長育成を担当。大手アパレル会社に移籍し、店長の育成に携わった後、独立。これまで取り組みをしてきた企業は、無印良品(良品計画)、大型商業施設、インテリア小売店など、アパレルに留まらず小売業全般にわたる。処女作『売れる販売員が絶対言わない接客の言葉』（日本実業出版社）はベストセラーに。

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