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楽天が"ChatGPT風"の対話型AIを投入する勝算 新サービスで"買い物体験"に革命なるか

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  • 石井 徹 モバイル・ITライター

楽天グループが満を持してAI活用戦略を本格化。自社サービスを横断し、ユーザーの多様な要望に応える「ユニバーサルコンシェルジュ」は、従来の枠を超えた革新的なAIアシスタントとなるか――三木谷浩史会長は、膨大な会員データと独自LLMの強みを強調。果たして楽天は何を実現するのか？（このリード文はAIが作成しました）

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