市場規模9兆円！知られざるネット通販の実態 アマゾン､ヤフー､楽天…裏側はどうなっているのか？

楽天フルフィルメントセンター（物流センター）「市川Ⅰ」内の書籍・雑誌倉庫（撮影：今井 康一）

ネット通販が登場して10年あまり。いまや、私たちの生活にすっかり定着し、右肩上がりの成長だ。ネット通販業界の中には毎年2ケタ成長する企業も珍しくない。消費低迷の日本において、唯一気を吐く注目の産業だ。一口にネット通販といっても、最近ではリアル陣営からの攻勢も加速し始めた。最新のネット通販の市場動向や業界戦略を見てみよう。

楽天の通販セールでは、なんと「家」が50％OFF！

楽天が今年6月に実施した「スーパーSALE」。その目玉商品に消費者は度肝を抜かれた。なんと、家が半額で売られていたからだ（楽天不動産の掲載物件から選んだ家の半額キャッシュバック）。約4万5000件の応募があり、抽選で1名の当選者が決まったようだ。ここまで来ると、ネット通販で売れない物はなくなったといえる。

国内のBtoC-Eコマース（EC）市場は現在、9兆円規模と予測される。経済産業省によれば、2011年の同市場規模は約8.4兆円。ここから推定すると、12年には約9.1兆円規模に達したといえそうだ。中でも大きな市場規模を持つ総合小売業はここ数年、伸び率も2ケタ成長。11年レベル（経済産業省調べ）では前年比10.6％増の約1.7兆円に達した。そのほか、市場規模は小さくとも急成長しているのが、医薬化粧品小売業（前年比34.6％増）、衣料・アクセサリー小売業（同28.6％増）、食料品小売業（同22％増）などだ。