｢第2､第3のSMFGを一流に育て上げていく｣ インタビュー／三井住友フィナンシャルグループ社長･グループCEO 太田 純

超低金利で国内市場の収益環境は極めて厳しい。デジタル化で事業環境も激変。新たな戦略をどう構築するのか。

おおた・じゅん／1958年生まれ。82年京都大学卒業、旧住友銀行入行。三井住友銀行専務、三井住友フィナンシャルグループのITイノベーション推進部担当役員、副社長・グループCFOなどを経て、2019年4月から現職。（撮影：梅谷秀司）

──銀行の収益環境が厳しさを増す中、来年の新中期経営計画をどう描くのでしょうか。

2018年度までに行ったグループ再編でリスクアセットを大幅に削減できた。関西の地方銀行やリース事業の非連結化、三井住友カードの完全子会社化などがそれだ。

一方、経費はまだまだ改善できるところがある。RPA（定型業務自動化）は、銀行では導入がそうとう進んでいるが、グループ会社ではまだだ。重複した機能が多くあり、やれることはたくさんある。

ボトムライン（利益）を引き上げるためには、トップライン（営業収益）も増やさなければならない。中期計画には買収も含めて具体的な方策を盛り込んでいく。

──では、そのトップラインをどう拡大しますか。

リテール（個人向け）は、銀行にある大量のデータを活用してライフステージやニーズを予想し、それに合ったサービスを提供していく。富裕層、高齢者、外国人という新しい層も開拓できるはずだ。

ホールセール（法人向け）は課題解決型のビジネスに変えていく。単に、預金、貸し金だけでなく、企業の経営課題に寄り添って、信頼関係を築き、最終的にお金も入ってくる関係をつくりたい。そのときに、顧客の課題解決につなげられるツールをそろえていく。