ビジネス #ヤマト「EC大改革」の苦闘

ヤマト改革でドライバーが｢寿司屋｣をやめる理由 営業所を大幅集約｢御用聞き｣の働き方が変わる

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都内有数の大型営業所・ヤマト運輸王子営業所。ここでは営業所の集約やオペレーション改革を通じ、1日1万5000個にも及ぶ荷物を効率的にさばいています。ドライバーの役割分担や組織改革が進行する中、ヤマトらしい顧客接点はどう進化するのでしょうか。（このリード文はAIが作成しました）

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