EC人材確保の｢極意｣ 社内人材との融和がカギ

アパレルECで国内3位のベイクルーズ。強さの秘訣はどこにあるのか。

ベイクルーズは自社ECの売り上げが400億円に迫る勢い

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コロナ禍でアパレルの実店舗への来客が急減した一方、ネット通販（EC）が増加している。各社ともEC拡大を受け採用強化に動いているが、どの業界でもデジタル人材への需要は多く、四苦八苦している。そうした中、EC強化のためにエンジニアらの採用をいち早く進めてきたのが、「ジャーナルスタンダード」などを展開するセレクトショップ大手のベイクルーズだ。

同社のEC売上高は5年前と比べ3倍以上に拡大し、コロナ禍でECシフトが加速した2020年8月期は全社売上高の約4割（510億円）を占める。これは実店舗を持つ国内アパレルのEC売上高ではユニクロ（20年8月期に国内EC売上高1076億円）とアダストリア（21年2月期に同538億円）に次ぐ規模だ。

ベイクルーズの最大の特徴は、販売手数料のかかるゾゾタウンなどの外部企業が運営するECモールに依存せず、7割超を自社のECサイトで稼ぐ点にある。事業を担う「EC統括」には約240人が在籍する。