回復のきっかけは一通のメールだった Interview|サラ・L・カサノバ●日本マクドナルドHD社長
2013年に日本マクドナルド社長に就任したサラ・L・カサノバ氏は、度重なる経営危機をいかにして乗り越えたのか。現場の声を取り入れて社内文化を刷新し、顧客ニーズに真正面から向き合う姿勢が再生を導いた。逆境からの奇跡の復活、その鍵とは?(このリード文はAIが作成しました)
2013年に日本マクドナルド社長に就任したサラ・L・カサノバ氏は、度重なる経営危機をいかにして乗り越えたのか。現場の声を取り入れて社内文化を刷新し、顧客ニーズに真正面から向き合う姿勢が再生を導いた。逆境からの奇跡の復活、その鍵とは?(このリード文はAIが作成しました)