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Interview │ ダイキン会長 井上礼之 「答えのないことを決め、波打ち際で即応する」
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1994年の社長就任以降、絶大なリーダーシップでダイキン工業のグローバル戦略を推し進めたのが井上礼之会長。M&Aを含めた海外での強さの秘訣や今後の課題を聞いた。
──日本の電機メーカーが海外で苦戦する中、ダイキンが成功しているのはなぜでしょう。
全体最適、世界全体のことを考えながら、地域に密着した愚直な戦略と実行を積み重ねた結果ではないか。現在、従業員約7万人の82%が外国人。連結子会社約310社のうち海外が約280社で、その52%が外国人トップだ。
各地でマネジャーミーティングというものをやっている。現地の人に言いたいことを全部言ってもらい、こちらは何も言わないで聴き、必要なことはその場で結論を出している。
現場の「泥水の情報」がわれわれの元に来るまでに「真水の情報」になってしまったら、間違った情報を基に経営判断を下すことになる。泥水が泥水のまま上がってくるには、現場と経営をつなぐブリッジパーソンが必要になる。
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