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かんぽ生命、放置されてきた「営業現場の暴走」 問題発生を本部は以前から認識していた

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日本郵便とかんぽ生命で、不利益契約や2重払い、無保険状態など顧客に深刻な影響を及ぼす不正営業が相次いで発覚しました。その背景にはノルマ優先の構造や手当への依存といった根深い問題が。現場と本部の認識ギャップ、今後の信頼回復策はどうなるのでしょうか。(このリード文はAIが作成しました)

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