有料会員限定

上場後、初の減益に PB大赤字の真因 ゾゾスーツで不具合 メーカーとしても革命を起こすことができるか

印刷
A
A

「今まで多くのお客様が体験する機会の少なかった、オーダーメイドの世界観を世界中に広げていく」。約1年前、そう宣言して始まったZOZOのPB(プライベートブランド)。ゾゾタウン事業に次ぐ収益柱を目指したが、本格始動となった2018年度の売り上げは苦戦。相次ぐトラブルで大赤字を招く誤算となった。

1月31日に都内で開催された第3四半期決算説明会において、前澤友作社長は「繰り出した施策が大きな成果を生むことができなかった。たいへん申し訳なく思う」と陳謝した。期初に200億円を計画したPB事業の今期売上高は約30億円にとどまり、125億円の営業赤字となるもよう。PB事業の赤字が全体の利益を圧迫するため、同社は今通期業績を当初計画から下方修正。上場以来初の営業減益となる。

スマホ撮影で採寸できるゾゾスーツ

無料配布した採寸用ボディースーツ「ZOZOSUIT(ゾゾスーツ)」での計測データを基に、顧客の体形に合ったサイズの商品をオーダーメイドに近い形で提供する。これがZOZOのPBの売りだ。ゾゾスーツという言葉が流行語になるほど、新しい販売手法は世間の注目を集めた。18年1月のジーンズとTシャツの発売以降、ビジネススーツやニット、そして機能性肌着などベーシック商品を軸にPBの品ぞろえも順調に広げてきた。にもかかわらず、目標売上高にはるかに及ばない状況に陥ったのはなぜか。

関連記事
トピックボードAD
連載一覧
連載一覧はこちら
トレンドライブラリーAD
人気の動画
平気で「サラダ」を食べる人が知らない超残念な真実
平気で「サラダ」を食べる人が知らない超残念な真実
任天堂Switchが「6年目でもまだまだ売れる」根拠
任天堂Switchが「6年目でもまだまだ売れる」根拠
平気で「漬物」を食べる人が知らない超残念な真実
平気で「漬物」を食べる人が知らない超残念な真実
生保レディ、昇格しても固定給が下がる理不尽
生保レディ、昇格しても固定給が下がる理不尽
会員記事アクセスランキング
  • 1時間
  • 24時間
  • 週間
  • 月間
トレンドウォッチAD
  • 新刊
  • ランキング
東洋経済education×ICT
有料会員登録のご案内