D&I活動の一環で作成したレインボープライドのステッカー（写真：メルカリ）
「年長に見える人に対し、若く見える人より専門知識が高いと思い込んでいないか？」
「パパ社員とママ社員がいた場合、出張を打診するのは前者ばかりになっていないか？」
「エンジニアは朝が弱いよね、など、限られたサンプルだけで一般化していないか？」
これらの問いはすべて、メルカリが社内で行っている「無意識バイアスワークショップ」で投げかけられているものだ。日常業務の中で発生しそうな会話、状況などのシナリオに沿って、上記のような事例について考え、議論を重ねていく。
無意識バイアスとは、可視的（年齢、体格、性別など）・不可視的（職位、宗教、性的指向など）な特徴に基づき、フィルターをかけた状態でものごとを無意識に判断してしまうこと。これらの存在を普段から意識することで、社員間のコミュニケーションやサービス作りに生かそうというのがこの研修の目的だ。
（画像：メルカリ無意識バイアスワークショップのスライドから抜粋）
この記事は会員限定です。登録すると続きをお読み頂けます。
ログイン(会員の方はこちら)
無料会員登録
登録は簡単3ステップ
東洋経済のオリジナル記事1,000本以上が読み放題
おすすめ情報をメルマガでお届け
この記事の特集
トピックボードAD
有料会員限定記事
無料会員登録はこちら
ログインはこちら