保険代理店への出向者が契約者の情報を漏洩してしまうのはなぜなのか。保険会社と代理店の間に横たわる構造問題に迫る。
契約者情報の漏洩は代理店が出向者に業務を丸投げしていたことの代償という指摘も出ている（写真: nonpii / PIXTA）
「騒動の後、すぐに親元（出向元）に帰ってもらった。いろいろな面で大きな痛手だ」
今夏、保険会社からの出向者によって契約者情報を持ち出されたことが発覚した保険代理店の幹部は、そう言って肩を落とした。
ここで言う「いろいろな面」というのは、情報漏洩による被害だけでない。今後、保険会社からの出向者の受け入れが難しくなるということも指している。
このことがなぜ「大きな痛手」となるのか。
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