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内部で何が起きているか トラブル続出の｢TX｣

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開業以来、高い安全性を誇るつくばエクスプレス。しかし利用者増に反して、人員や組織体制は追いつかず、トラブルや社員の不祥事が頻発しています。なぜ“先進鉄道”TXに綻びが見え始めたのか。表面化する課題と、その背景に迫ります。（このリード文はAIが作成しました）

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