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そして再挑戦する ユニクロ第2章 フリースブーム8年でV字回復､実力は本物か
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ほぼ全滅の衣料品業界で独走するユニクロ。復活に至る紆余曲折と、「世界」を視野に収めるまで。
［ポイント1］
1998～2000年のフリースブームの反動に苦しんだが、ヒートテック、ブラトップなどヒットを重ね、8年で収益体質が復活。
［ポイント2］
1店あたりの効率を上げたり、売り上げと在庫のバランスをコントロールしたりの精度を地道に向上させ、商売がうまくなった。
［ポイント3］
新機能だけにこだわるのでなく、既存品の改良で新提案をする「社会学」を意識したマーケティングで100万枚のヒット育てる。
今からちょうど1年前、日本列島は9月下旬にもかかわらず気温30度を超える真夏日が続いていた。百貨店やショッピングセンターの店頭は、ちょうど秋物一色に衣替えしたばかり。「異常気象に打つ手なし」。閑散とした店頭を、各社ともただ見守るしかなかった。11月に入り、気候はようやく時季相応に戻った。が、それでも客足は戻らない。書き入れ時の12月になっても、店頭は活気を欠いたまま。ここに至って、小売り関係者たちはようやく気づく。衣料品が売れない時代についに足を踏み入れたのだ、と。
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