｢偽ショッピングサイト｣に誘導される悪質な手口 消費者もECサイトを運営する企業も警戒すべき

SNSの普及で「検索離れ」が進んでいるともいわれるが、JC3の統計情報によれば、偽ショッピングサイトに到達するのは多くがインターネット検索からだ。2023年は3万4639件、2024年は上半期だけで1万1737件。

ちなみに、2024年上半期で次に多い「メールに記述されていたURL」は2604件、「X（旧Twitter）等のSNS投稿」は638件。つまり、受動的に入ってきた情報に対処した結果遭遇するのではなく、能動的に偽ショッピングサイトへたどり着いているのが大半なのだ。

しかし、なぜ消費者は偽ショッピングサイトにたどり着いてしまうのか。渡邊氏は「検索結果で表示される順位を引き上げるSEOポイズニングという手法が使われている」と指摘する。